Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der WOWL GmbH (nachfolgend "WOWL" genannt) und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde" genannt) über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der europäischen Markteinführung chinesischer Marken sowie über den Verkauf von Produkten (physische Waren) im Rahmen von Direktverkäufen an Endverbraucher.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, WOWL stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) WOWL bietet Dienstleistungen zur erfolgreichen Markteinführung chinesischer Marken in Europa an. Dies umfasst insbesondere:

• Markteintrittsstrategie-Entwicklung
• Marktanalyse und Zielgruppenforschung
• Omnichannel-Marketing-Konzepte
• Content-Lokalisierung und Übersetzungsdienstleistungen
• Vertriebs- und Logistikberatung
• Rechtliche Beratung zur europäischen Marktzulassung
• Datenanalyse und Performance-Optimierung

(2) Der genaue Umfang der zu erbringenden Leistungen wird im jeweiligen Einzelvertrag oder Angebot festgelegt.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Angebote von WOWL sind freibleibend und unverbindlich.

(2) Der Vertrag kommt durch schriftliche Annahme des Angebots durch den Kunden oder durch ausdrückliche schriftliche Bestätigung von WOWL zustande.

(3) Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt gemäß den im Angebot oder Vertrag vereinbarten Bedingungen. In der Regel sind 50% des Honorars bei Vertragsabschluss und 50% bei Fertigstellung der vereinbarten Leistungen fällig.

(3) Bei Zahlungsverzug berechnet WOWL Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz p.a.

(4) Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen.

§ 5 Leistungserbringung und Termine

(1) WOWL wird die vereinbarten Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns erbringen.

(2) Termine und Fristen für die Leistungserbringung sind, sofern schriftlich vereinbart, verbindlich. Bei Verzögerungen, die von WOWL nicht zu vertreten sind (z.B. durch unvorhergesehene behördliche Verfahren, Lieferverzögerungen von Subunternehmern oder höhere Gewalt), verlängern sich die Termine angemessen.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.

§ 6 Haftung

(1) WOWL haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet WOWL nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie im Fall zwingender gesetzlicher Haftung.

§ 7 Geistiges Eigentum

(1) Alle von WOWL erstellten Konzepte, Strategien, Analysen und sonstigen Arbeitsergebnisse bleiben bis zur vollständigen Zahlung aller fälligen Forderungen Eigentum von WOWL.

(2) Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht an den erstellten Werken für den vereinbarten Verwendungszweck.

(3) Die Urheberrechte an den von WOWL erstellten Werken verbleiben bei WOWL.

§ 8 Vertraulichkeit

(1) Die Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Zusammenhang mit der Vertragsdurchführung erhaltenen geschäftlichen und technischen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

(2) Diese Vertraulichkeitsverpflichtung gilt für die Dauer des Vertragsverhältnisses und drei Jahre nach dessen Beendigung.

§ 9 Vertragsdauer und Kündigung

(1) Die Vertragsdauer richtet sich nach der im jeweiligen Vertrag getroffenen Vereinbarung.

(2) Jede Vertragspartei kann den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die andere Vertragspartei wesentliche Vertragspflichten verletzt und trotz Abmahnung mit angemessener Frist die Pflichtverletzung nicht behebt.

(3) Die Kündigung bedarf der Schriftform.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von WOWL in Kaarst.

(3) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(4) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

§ 11 Produktlieferungen und Warenverkäufe

(1) Dieser § 11 gilt zusätzlich zu den vorstehenden Bestimmungen für alle Verträge über den Verkauf von physischen Produkten (Waren) durch WOWL an Endverbraucher (B2C-Geschäfte).

(2) Die genauen Eigenschaften der Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der WOWL-Website oder in den Verkaufsunterlagen. Abbildungen sind beispielhaft und können geringfügig von der gelieferten Ware abweichen.

(3) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart. Bei erheblichen Lieferverzögerungen, die von WOWL zu vertreten sind, kann der Kunde nach erfolgloser Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten.

(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder einen von ihm benannten Empfangsboten auf den Kunden über. Bei Versendungslieferungen geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Transportdienstleister auf den Kunden über.

(5) Für den Verkauf von Waren an Endverbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. WOWL gewährt zusätzlich eine freiwillige Herstellergarantie, deren genaue Bedingungen der jeweiligen Produktdokumentation zu entnehmen sind.

(6) Das Widerrufsrecht für Endverbraucher richtet sich nach der gesonderten Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist und auf der WOWL-Website unter https://wowl.de/widerrufsbelehrung_de.html abrufbar ist.

(7) Bei Rücksendungen von Waren ist die Ware unversehrt und in der Originalverpackung mit allen Zubehörteilen zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Endverbraucher, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Mangels oder aufgrund der Ausübung des Widerrufsrechts gemäß der Widerrufsbelehrung.